SERVICIO DE WEBMAIL : CONSIDERACIONES
GENERALES Y DE SEGURIDAD
Contábamos hasta este año
(2007) con dos proveedores de hosting pero uno de ellos mejoró su
equipamiento con nuevos servidores y al hacerlo, por inconvenientes
técnicos, produjo una interrupción del servicio de unas horas. Esto hizo
que contratáramos un tercer proveedor, para tener más respaldo aún, ante
cualquier imponderable. Si alguno de nuestros proveedores fallara
tenemos ahora la posibilidad de mudar los sitios alojados en él, con
otros dos proveedores más.
Estos cambios traen aparejados siempre inconvenientes por lo que
preferimos no hacerlos o lo hacemos con mucha cautela y cuando la
situación es insalvable.
Todos los sitios alojados en nuestros proveedores de hosting cuentan con
el servicio de webmail.
Si bien bajar los correos con Outlook Express es generalmente más seguro
y cómodo, muchos de nuestros clientes viajan por su país y el mundo
necesitando consultar sus cuentas de correo donde estén, por lo que se
les hace necesario este servicio. Algunos simplemente prefieren el
webmail o consultan su correo desde un locutorio (cuidar que nadie vea
su contraseña en público y si el programa tiene la opción de "recordar
contraseña" no habilitarla por razones de seguridad).
Para ello les pasaremos la dirección donde consultar sus cuentas en las
que les aparecerá un formulario o una ventana en el que tienen que
entrar sus datos:
Usuario ( user )
aquí va su dirección de
correo completa
Contraseña ( password )
aquí debe ingresar su
contraseña
Como cada dirección de webmail depende de cada proveedor es posible que
algunos clientes tengan una y otros otra, las cuales pueden variar en el
hipotético caso de una mudanza de proveedor, lo cual por supuesto será
avisado, pero esto sólo sucederá en un caso de fuerza mayor y para
asegurar la continuidad del servicio.
Su dirección para revisar el correo electrónico se le comunicará en
forma individual.
Si es cliente de Servi-Web
y ningún tutorial presentado aquí soluciona su problema escríbanos a
contacto@swred.com
y buscaremos una solución personalizada por correo o lo convocaremos a
una sesión en la sala chat de Servi-Web donde recibirá el soporte
técnico necesario.